跳到主要内容
SnipMark
功能 使用方式 价格 支持
简体中文

语言

  • English
  • Tiếng Việt
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
  • Español
  • Português (BR)
  • Русский
  • ไทย
获取 SnipMark

支持

我们能帮你什么?

遇到问题,或者只是想打个招呼?给我们发邮件——每一封都有真人阅读。

macOS 和 iOS 支持

联系支持

snipmark@starlingtech.vn

请附上你的 macOS 或 iOS 版本、SnipMark 版本以及问题的简要描述。截图会很有帮助。

发送支持邮件

我们通常在 1–2 个工作日内回复。

常见问题

如何在 macOS 上授予屏幕录制权限?

打开系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕录制,启用 SnipMark,然后退出并重新打开应用。授予权限后,macOS 可能会要求你重新启动 SnipMark。该权限仅在你截取屏幕区域时使用;SnipMark 绝不会在后台录制。

iPhone 上的共享扩展在哪里?

在任何带共享按钮的应用中,依次点击共享 → 更多 → SnipMark。如果没有看到 SnipMark,请滚动到共享面板底部,点击“编辑操作”,然后启用 SnipMark。

如何恢复 Pro 购买?

打开 SnipMark Pro 页面并选择“恢复购买”。请确认你登录的是购买时使用的同一 Apple 账户。如果 Pro 仍未出现,请附上 App Store 收据给我们发邮件。

为什么导出的文件有水印?

免费方案会添加一个小型“Marked with SnipMark”水印,并允许每次会话最多 3 张截图。Pro 终身版会移除水印并解锁无限截图。

SnipMark 会上传我的截图吗?

不会。截取、标注、压缩、重命名和导出都在你的设备上完成。SnipMark 没有用于存储图像的服务器,也没有账号系统。

如何删除我的数据?

在 SnipMark 内删除会话,或卸载应用。会话也会在最后一次更新 24 小时后自动删除。所有内容都存储在本地,因此卸载会从设备上移除应用数据。你保存在其他位置的导出文件不受影响。

系统要求

SnipMark 在 Mac 上需要 macOS 14 Sonoma 或更高版本,在 iPhone 和 iPad 上需要 iOS 17 或更高版本。使用同一 Apple 账户,一次 Pro 购买即可解锁两个平台。

发邮件之前

请确认你使用的是最新版本,并附上导致问题的具体步骤。如果是购买问题,请附上 App Store 收据。

用大白话讲隐私

准确了解 SnipMark 会——以及不会——对你的截图做什么。

隐私政策
SnipMark

留在你设备上的截图工作台。

macOS 14+ · iOS 17+

产品

  • 功能
  • 使用方式
  • 价格

法律与帮助

  • 支持
  • 隐私
  • snipmark@starlingtech.vn

语言

  • English
  • Tiếng Việt
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
  • Español
  • Português (BR)
  • Русский
  • ไทย

© 2026 StarlingTech. 保留所有权利。

Apple、Mac App Store、App Store 和 Apple 标志是 Apple Inc. 的商标。SnipMark 与 Apple 无关联。