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Domande frequenti
Come concedo l’autorizzazione Registrazione schermo su macOS?
Apri Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza → Registrazione schermo, attiva SnipMark, poi chiudi e riapri l’app. Dopo aver concesso l’accesso, macOS potrebbe chiederti di riavviare SnipMark. L’autorizzazione serve solo quando catturi un’area; SnipMark non registra mai in background.
Dov’è l’estensione Condividi su iPhone?
In qualsiasi app con il pulsante Condividi, tocca Condividi → Altro → SnipMark. Se SnipMark non compare, scorri fino in fondo al pannello di condivisione, tocca Modifica azioni e attiva SnipMark.
Come ripristino l’acquisto Pro?
Apri la schermata SnipMark Pro e scegli Ripristina acquisti. Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Apple usato per l’acquisto. Se Pro non appare ancora, scrivici allegando la ricevuta dell’App Store.
Perché le esportazioni hanno una filigrana?
Il piano gratuito aggiunge una piccola filigrana «Marked with SnipMark» e consente fino a 3 screenshot per sessione. Pro a vita rimuove la filigrana e sblocca screenshot illimitati.
SnipMark carica i miei screenshot?
No. Cattura, annotazione, compressione, rinomina ed esportazione avvengono sul dispositivo. SnipMark non ha server per le tue immagini né un sistema di account.
Come cancellare i miei dati?
Elimina le sessioni in SnipMark oppure disinstalla l’app. Le sessioni vengono anche eliminate automaticamente 24 ore dopo l’ultimo aggiornamento. Tutto è archiviato localmente, quindi la disinstallazione rimuove i dati dell’app dal dispositivo. Le esportazioni salvate altrove non sono interessate.
Requisiti di sistema
SnipMark richiede macOS 14 Sonoma o successivo su Mac e iOS 17 o successivo su iPhone e iPad. Un solo acquisto Pro sblocca entrambe le piattaforme con lo stesso account Apple.
Prima di scriverci
Verifica di usare l’ultima versione e includi i passaggi esatti che hanno portato al problema. Per problemi di acquisto, allega la ricevuta dell’App Store.
La privacy, in parole semplici
Scopri esattamente cosa fa SnipMark — e cosa non fa — con i tuoi screenshot.